Les Jeux Olympiques et Paralympiques que nous vivons attirent les regards du monde entier sur Paris et la France. Mais, c’est aussi une période pendant laquelle les fraudeurs sont particulièrement actifs, profitant de cette opportunité exceptionnelle pour récupérer des données personnelles et bancaires afin de demander un nouveau mot de passe pour accéder à des comptes en ligne. Pour atteindre cet objectif, ils peuvent tenter de se faire passer pour un conseiller bancaire, d’adresser un mail pour gagner des places aux JOP 2024, faire lire des QR code ou encore proposer des locations saisonnières.

Face à ce contexte, la Caisse d’Epargne Ile-de-France demande à ses clients d’adopter plusieurs réflexes pour se prémunir des risques de fraude.

1. Ne jamais communiquer ses données bancaires par téléphone ou message
Les fraudeurs peuvent tenter de se faire passer pour un conseiller Caisse d’Epargne, une pratique répandue de fraude par téléphone. Il ne faut jamais communiquer son identifiant ni son mot de passe d’espace client, son numéro de carte bancaire, son code Secur’Pass, ni les codes de validation reçus par SMS.

2. Ne cliquer sur aucun lien ou message qui semble suspect
Les fraudeurs peuvent se faire passer pour un sponsor officiel ou un revendeur de billets et envoyer un e-mail prétendant faire gagner des lots, tels que des places pour assister à une épreuve. Il est important de vérifier systématiquement l’expéditeur de tout message (e-mails ou SMS) avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe. La Gendarmerie nationale a déjà identifié plus de 300 sites frauduleux prétendant revendre des billets. La Caisse d’Epargne Ile-de-France rappelle que le seul site officiel pour accéder à des places est : tickets.paris2024.org

3. Faire attention aux opérations et aux paiements
Il faut être particulièrement prudent sur son application mobile face à une opération qui n’a pas été initiée par soi-même. Il ne faut jamais la valider, même si un interlocuteur indique que c’est urgent. Par ailleurs, les conseillers de la Caisse d’Epargne Ile-de-France ne demanderont jamais de valider ni d’annuler un paiement par carte ou un virement effectué.

4. Être vigilant en scannant un QR code
Les fraudeurs peuvent proposer par e-mail ou en face à face de lire un QR code afin d’accéder à une page Internet. Il faut être vigilant car de nombreux QR code renvoient sur des sites de phishing (hameçonnage).

5. Redoubler de prudence lors des réservations en ligne
Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des propriétaires proposant des locations saisonnières. En réservant sur les sites qu’ils communiquent, les données personnelles et bancaires renseignées seront récupérées.

Pour sécuriser ses comptes bancaires, la Caisse d’Epargne Ile-de-France recommande à ses clients d’effectuer les actions suivantes :


En cas de doute et de suspicion d’une arnaque ou d’une fraude bancaire, la Caisse d’Epargne Ilede-France préconise de contacter son conseiller bancaire, dont les données sont disponibles sur l’espace client.

« La période olympique, conjuguée à la saison estivale, conduit à une augmentation considérable des risques de fraudes et de cyberattaques. Plus que jamais, restons vigilants et adoptons les bons réflexes ! Dans un contexte où les fraudeurs redoublent de ruses et de technicité pour piéger leurs victimes, la Caisse d’Epargne Ile-de-France s’engage à être utile pour tous grâce à des conseils simples et rapidement applicables, qui permettent d’éviter toute escroquerie bancaire. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous souhaitons que cet événement hors du commun soit un moment festif pour tous», déclare Céline GARROT, Directrice du Développement Banque de Détail de la Caisse d’Epargne Ile-de-France.

Profitant de la période actuelle d’émulation sportive, la Caisse d’Epargne Ile-de-France, partenaire premium de Paris 2024, a lancé une mobilisation générale auprès de ses collaborateurs à travers un challenge de marche, réalisé avec l’aide de Kiplin. Cette application propose des défis pour favoriser l’activité physique.

La sédentarité est un fléau croissant, touchant presque toutes les franges de la population : 1 Français sur 2 déclare ne pratiquer aucune activité physique. Consciente que les Jeux Olympiques et Paralympiques représentent une opportunité unique pour changer ses habitudes et lutter contre la sédentarité, la Caisse d’Epargne Ile-de-France, dans le cadre de son programme de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), a mis ses salariés au défi de parcourirla même distance que la Flamme Olympique entre Marseille et les Invalides !

Du 19 au 30 juin, ce sont ainsi près de 1 700 collaborateurs de la banque qui ont marché plus de 12 000 kilomètres. A l’issue de ce challenge inter-directions ou en individuel, les gagnants ont remporté un trophée et un sweat de sport collector. Un chèque de 5 000 € a également été reversé à « Pass’Sport pour l’Emploi », une association cliente de la Caisse d’Epargne Ile-de-France qui promeut l’insertion professionnelle à travers les softs skills révélés grâce au sport.

Alors que la Flamme Olympique passera devant le siège de la Caisse d’Epargne Ile-de-France, dans le 13e arrondissement, le lundi 15 juillet, ce challenge a été l’occasion de valoriser les nombreux bienfaits du sport auprès des collaborateurs. Le sport permet, en effet, de se faire plaisir, de favoriser le lien social, tout en préservant sa santé physique et mentale.

« A la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous nous mobilisons pour intégrer le sport dans nos vies ! Ce défi a permis à nos collaborateurs de se mettre en mouvement et de prendre conscience qu’une marche quotidienne de 30 minutes suffit à améliorer notre condition physique et à préserver notre santé. Le bien-être de nos salariés est une priorité pour nous, et en tant que partenaire premium de Paris 2024, il était primordial de profiter de cet événement festif et enthousiasmant pour rappeler les nombreux atouts de la pratique régulière d’une activité sportive. » souligne Carole Sottel, Membre du Directoire de la Caisse d’Epargne Ile-deFrance en charge des Ressources Humaines et des Moyens Généraux.